Raiteille Oy:n kotoa käsin käytävät avopalvelut ovat yksilöityjä sekä laadukkaita hoitokokonaisuuksia ja ne ovat suunniteltu perhe- ja työelämän ehdoilla toteutettaviksi. Avopalvelujen etuna on, että kohtaat intensiivihoidon aikana oman arkesi haasteita ja opit ohjaajan opastuksella käsittelemään kohtaamiasi tunteita ja tilanteita. Tapaamisissa suojataan yksityisyyttäsi. Hoito-ohjelman tarkoituksena on riippuvuuksista vapautuminen, perheiden toipuminen sekä kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin ja mielenterveyden eheytyminen. Palveluissa yhdistyvät tutkittu tieto riippuvuussairauksista, pitkäaikainen näyttö ja kokemus tuloksellisesta hoidosta, ammattitaitoinen ohjaus sekä aito ihmisen kohtaaminen.

Hoitokokonaisuus antaa konkreettisia työkaluja elää kokonaisvaltaisesti hyvää elämää vapaana riippuvuuden kahleista. Kokonaisuuden runko on modernisoitu ammatillinen tapa soveltaa 12-askeleen hoito-ohjelmaa ja pohjautuu tutkitusti tehokkaaseen Minnesota-malliin. Yksilöohjauksen lisäksi palvelut sisältävät integroidun vertaistuen, ohjaajan päivittäisen tuen tapaamisten ulkopuolella ja tarvittaessa ohjattuja läheisten tapaamisia.